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太原市开展“3·15”国际消费者权益日活动

发布时间:2018-03-16 10:55:47 | 来源:太原日报 | 编辑:薛阳 | 责编:石丽敏

  原标题:我市开展“3·15”国际消费者权益日主题活动

  为纪念“3·15”国际消费者权益日,营造安全放心的消费环境,太原市工商局、市消协围绕主题“品质消费美好生活”,开展了一系列宣传、约谈、咨询服务等活动。3月15日当天,各县区工商分局与市场监管部门,以及各县区消协设立了宣传点、咨询点、投诉点,开展消费教育,受理消费者投诉,进行真假商品对比。

  “品质消费美好生活”是今年“3·15”国际消费者权益日的年主题,有三层涵义:倡导经营者以品质消费为指引,倾听消费者声音,重视消费者诉求,不断提升产品和服务品质,满足消费者对品质消费的需求;引导广大消费者树立品质消费理念,追求绿色、协调、共享的消费观念,摒弃追求奢华、浪费资源、破坏环境的落后消费行为,为经济社会高质量发展提供动力;完善消费维权共治格局,发挥消协组织社会监督和桥梁纽带作用,加大消费维权工作力度,维护消费者权益,促使经营者不断提升产品和服务品质,让消费者在便捷安全放心的消费环境中提高幸福感和获得感,实现对美好生活的向往。

  太原市工商局、市消协以“3·15”国际消费者权益日主题活动为契机,全面启动“诚信太原放心消费”创建活动,并通过发布相关典型案例、质量抽检结果,以及利用行政约谈等综合手段,警示经营者自律,提醒消费者警惕。充分发挥12315消费者申诉举报指挥中心集中受理、分流处置、指挥调度、信息汇总、消费提示等综合职能,建立应急机制,及时发布信息,拓宽12315“五进”工作面。充分发挥消协的服务、监督和消费引导职能,广泛开展多种形式的宣传教育活动,引导经营者自律,教育消费者懂法用法;通过表彰十大最美维权人物等形式,激发更多热爱公益事业的市民投入到消费者权益保护工作中来;积极开展消费者问卷调查和消费体察活动,及时发布结果,引导消费者品质消费、绿色消费、健康消费。“3·15”期间太原市工商局还成立了应急小分队,快速处理12315热线转办及自行受理的投诉举报案件。当日,工商迎泽分局将2017年以来查获的总货值12万余元的各类假冒伪劣产品2093件,集中运往阳曲县侯村垃圾填埋场进行无害化销毁。(作者:霍铮)

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