原标题：省旅游质监所走进旅行社开展帮扶活动

　　日前，山西旅游质量监督管理所服务分队走进太原各大旅行社开展帮扶活动，通过查阅游客档案、与旅行社代表座谈等形式，提升山西省旅行社的管理和服务质量，以便为旅游者提供更高质量的旅游产品和服务，同时提高和巩固旅游者理性消费、文明旅游、安全旅游、理性维权的意识。

　　在山西宝华盛世国际旅行社、山西红马国际旅行社，服务分队向旅行社和前来咨询出游的旅游者发放了《旅行出游提示》宣传册，同时查看了旅行社部分国内、出境旅游组团业务客户档案。在所查看的旅游业务档案中，各旅行社团队出境旅游合同、旅游行程计划说明书、授权委托书、团队确认函以及中国公民出境游文明行为指南、安全告知书等均完善。此外，服务分队与旅行社代表针对行前说明会的开展、文明旅游公约的签订以及近期的游客投诉情况进行了座谈沟通。座谈会上，旅行社相关负责人提出希望多增加旅游企业交流、多对企业进行政策培训和宣讲等帮扶要求。

　　山西旅游质监所相关负责人表示，之所以走进旅行社进行帮扶，就是希望通过这种贴近民生、贴近实际的活动，规范旅行社经营行为，提升旅行社服务质量，同时向旅游者进一步宣传文明旅游、理性维权，为我省营造良好的旅游消费环境。