原标题：市消协近30年受理投诉近15万件

　　7月13日从太原市消协成立30周年座谈会上获悉，太原市消协自1988年7月20日成立以来，共受理投诉近15万件，为消费者挽回经济损失1800余万元。

　　太原市消协成立以来，积极履行《消法》赋予的职能，在制定法规制度、消费投诉、消费监督、消费教育等方面做了大量工作。抓宣传教育，让维权观念深入人心。围绕“3·15”国际消费者权益日大力营造维权氛围，将消费教育进学校、商场、分站、农村“四进”拓展为“多进”，评选最美维权人物，征集维权故事，弘扬维权精神。针对消费热点发布警示，引导消费者科学消费。创新工作方式，多渠道受理投诉。设立官网及官方微博等，成立消费教育基地、投诉站、律师团，助力维权。开展消费体察和网上问卷调查，加强社会监督。约谈问题经营者，防患于未然。开通网络消费投诉直通车和电话直通车，消费维权提质增效。根据投诉热点与市场变化，参与制定有关消费者权益的法律法规及标准，为更好地解决消费投诉提供了法律依据。（作者：霍铮）