原标题：省邮政管理局发布2018年第四季度消费者对快递企业的申诉情况，其中——品骏快递申诉率最高丢失损毁成“重灾区”

　　3月11日，山西晚报记者从山西省邮政管理局获悉，2018年第四季度，消费者主要对13家快递企业进行了申诉，其中，品骏申诉率最高，达57.1（件有效申诉/百万件（收投）快件）（快递申诉率单位）。

　　2018年四季度，山西省邮政业消费者申诉中心通过“12305”邮政业消费者申诉电话、申诉网站、微信平台、公众留言及局长信箱，共受理消费者申诉6727件，其中有效申诉（确定企业责任的）293件，占总申诉量的4.4%，环比增加32.0％，比上年同期减少69.8％。

　　与2018年三季度相比，投递服务、丢失短少和损毁的有效申诉量有所增长，延误的有效申诉量有所减少；与去年同期相比，延误、投递服务、丢失短少和损毁的有效申诉量均有所减少。

　　2018年四季度，消费者对于快递企业申诉率最高的集中在快件丢失损毁、快件延误和快件投递服务方面，其中，品骏申诉率达到57.1，位列“黑名单”第一，快件丢失损毁申诉率达42.9,快件投递服务申诉率10.7。此外，德邦、天天、宅急送、优速的投诉也均上“黑名单”榜。（山西晚报记者 赵德伟 实习生 牛晨婧）