“明确在年底前,全市依申请办理的政务服务事项全程网办比达到97%。”7月12日,太原市审批服务管理局副局长甄咏春在介绍《太原市创优政务环境专项行动方案》(以下简称《方案》)有关情况时表示,围绕加快提升政务服务标准化、规范化、便利化服务水平,太原市提出25项具体举措。
《方案》提出要动态更新权责清单,确保权责清单发布及时准确、常用常新。对涉企收费事项实行清单管理,做到一目了然。同时,清理整顿变相许可,在公共资源交易领域出台交易目录,实现应进必进,一口进出。持续深化标准地改革,将标准地出让向开发区外延伸。
“规范化”方面,太原全面推行“7×24小时不打烊”“中午不断档”,提供“全天候”高品质政务服务;统一规范县(市、区)、乡(街)、村(社区)政务服务场所名称、功能布局、窗口设置、服务机制等要素,组织梳理完成乡(街)政务服务事项标准清单,做到县(市、区)域内统一。
在推进政务服务便利化方面,太原则将开展以下具体举措:通过深化全程网办实现与中部城市和太忻经济区各县区的跨域通办;广泛布设商事登记自助服务一体机,实现企业登记注册全程“零见面、无纸化、自助办、就近办、马上办”;深化“证照分离”改革,2023年采取告知承诺方式办理比例达超80%,提升市场主体准入速度;在县(市、区)全面推行“证照联办”服务,一体化实现既“准入”又“准营”,在最大程度减环节、减材料、减时限,减跑动。
据甄咏春介绍,在全省范围内,太原率先将“一窗通办、一网通办”改革全面延伸至街道(乡镇),全面建设无差别综合受理窗口。
面对堵点难点问题,太原还将开展“一把手”走流程、沉浸式体验活动,深入查找不足和漏洞,改进提升服务。(文 赵凯)