8月末，呼伦贝尔边境管理支队新开河边境派出所调解了一起邻里间的矛盾纠纷。原来，辖区居民巴某与邻居因为一道篱笆险些大打出手。巴某声称对方侵占了自家的地，对方则指责巴某家的羊啃了自家的树苗。两人交涉时，话不投机进而争吵，于是请求派出所出面。

　　民警综合双方基本情况、日常关系和纠纷经过，和社区工作者一起，对矛盾双方动之以情，晓之以理。最终，双方各退一步，篱笆向两侧各挪动半米。一起邻里间吵得不可开交的矛盾就此解决。

　　这是呼伦贝尔边境管理支队新开河边境派出所调解的众多群众矛盾中的一例。为防止隐性小矛盾变成公开的大问题，该所在“3区15格”蜂巢式社区警务的基础上，组建15个矛盾风险网格排查小组，将网格内的社区干部、热心群众、治安积极分子发展为小组成员，负责收集意见建议、开展源头排查;在社区民警专职化的基础上建立了1+N矛盾调解模式，全力消解矛盾纠纷产生的戾气因子，引导促进和谐美好的社区氛围，有效实现了矛盾纠纷防范在源头、化解在基层、消除在萌芽。

　　3年来，矛盾风险网格排查小组共收集各类意见建议32条、排查矛盾隐患163处，依托社区化解的矛盾纠纷，占化解总量的73%。

　　“多元共治的矛盾纠纷调处模式改变了单一方式，增强了调解的公正性，让当事双方更易接受和信服，避免了人为将矛盾降格处理或出现处理不公的情况，发生涉法上访或维稳事件的情况。”新开河边境派出所副所长程继尧介绍说。

　　面对辖区矛盾底数大、类型杂、化解难、易反复等七大严峻挑战，2022年呼伦贝尔边境管理支队新开河边境派出所锐意创新，探索形成特色鲜明的“七分调纠法”，即家事纠纷上门调、邻里纠纷社区调、行业纠纷专业调、涉众纠纷稳控调、矿企纠纷协商调、治安纠纷劝教调、权属纠纷联动调。

　　“七分调纠法”实施以来，派出所累计成功化解各类矛盾160起，纠纷“新发率”显著下降，调处成功率高达97%。辖区接处警数、发案数、处罚人数连续3年保持5%以上的降幅。如今，“七分调纠法”已经成为了北疆移民管理队伍的金字招牌。