工作人员正在为现场观众演示物联网电梯工作原理。

　　9月18日，2017年全国大众创业万众创新活动周山西分会场活动进入第四天。太原市双创示范办展区多个项目展示台前，仍然被参观者“围堵”。

　　“我们通过动态监测仪，把电梯运行情况上传至云平台，云平台评估后，把数据传递给维修工人，工人按需维修保养，大大减少电梯安全问题。”现场，一架电梯模型前，头戴安全帽的工程师陈涛安不厌其烦地讲解着，并和助手一遍一遍为观众演示，这项“呵护回家最后一百米”的新项目，赢得观众纷纷点赞。

　　平台上线破解电梯维保难题

　　我国电梯保有量已达500万部，并以每年50-70万部的数量递增，常乘梯人数已达6亿。其中，不少老旧电梯没有安装救援请求设备，新型电梯又不能解决被困人员救援部署和解困互动等问题，电梯质量安全受到了社会各界的广泛关注。

　　与此同时，电梯维保市场状况供大于求，维保水平良莠不齐，维保问题频发。“电梯是老百姓的重要交通工具，保障电梯安全关乎民生，考验专业领域关键技术问题，不解决不行。”陈涛安说。

　　2015年11月，“全国电梯物联网安全监控服务平台”研究项目落户太原，2017年“全国电梯物联网安全监控服务平台”正式上线运行。山西中质云科技有限公司面对机遇与挑战，联合社会各界力量，组建了“众梯联盟”集团。

　　“‘众梯联盟’集团以国家推行电梯按需维保为切入点，构建出中国电梯工业云，结晶专家智慧云端发力，提高中国电梯产业的核心竞争力。”陈涛安说，山西中质云科技有限公司推出的“社区+蓝领（大众）+电梯物联网”新生态服务平台，便是其中的一项重要内容。该服务平台利用高科技手段研制出的电梯动态监测仪、智能作业安全帽、众梯教育等一系列产品，为电梯上了一把“安全锁”。目前该服务平台已在山西部分住宅小区、大学办公楼等地应用。

　　动态监测事先排除故障事中精准维修

　　“电梯动态监测仪有什么用？”陈涛安介绍，作为服务平台的核心组件，它可以24小时“盯”着电梯，实时获取电梯的运行状态。如果发生异常，那么异常信息会第一时间发送到监控云平台上。

　　事先，维修工人已经与动态监测仪绑定。如果电梯出现电梯门闭合不严等问题，云平台经过测算后，会把数据精准传递给维修工人，让他们根据需要第一时间对电梯进行维修保养，把安全隐患提前排除。

　　“要是停电，或者电梯临时故障，电梯里的人怎么办？”现场一位观众问道。陈涛安表示，如果用户在电梯中遭遇紧急事故，可以通过电梯上安装的配套应急救援视频终端，通过应急电源全程视频通话。“长按三秒即可接通我们的救援中心，这样，困在里面的人，紧张恐慌情绪就能得到缓解。”

　　随后，服务平台会迅速派出维修工人前去救援。维修工人都配备了专业的智能作业安全帽。“大家看，这个安全帽配置高清摄像头，可以摄录，将维修人员的现场情况完整地记录下来，同时能够实现与后台人员的语音视频互动。”陈涛安边比划边介绍，如果遇到“疑难杂症”，服务平台可以实时得到反馈，还会有专家进行远程指导，确保电梯尽快回归正常，保障用户人身安全。

　　“电梯掌中宝”既服务社区又带动就业

　　“我们未来的发展计划是要通过APP为用户提供更全面的社区服务，10月份我们将推出‘众梯助手APP’，届时社区物业可以通过这个‘电梯掌中宝’，发送头条信息给住户，家政、餐厅、小型商户等还可以入驻其中，给小区居民提供服务。”陈涛安介绍。

　　“在‘电梯掌中宝’中，我们还重点为维修工人提供在线教育服务。”他说，电梯技术日新月异，通过在线教育方式为工人们不断充电，才能确保工人们掌握最新的电梯技术，工作起来才能得心应手。“通过在线教育，也能吸引更多人加入电梯维修保养行业，解决一些农村青年等群体的就业问题。”

　　“社区+蓝领（大众）+电梯物联网”新生态服务平台，就是通过电梯物联网，实现社区周边资源整合，为蓝领甚至更多人提供电梯维保行业就业机会，确保电梯有人守护，保障回家最后一百米安全。（山西晚报记者 王斌 实习生 赵婉姝）