黄河新闻网讯 （ 记者 张文娟 ） 1月2日，黄河新闻网记者从山西省旅发委了解到，“元旦”小长假期间全省各级旅游质监机构共接听游客咨询电话32起，无一件旅游投诉案件。

　　“元旦”小长假期间，山西省旅发委及各市旅发委坚持24小时值班，各级旅游质监执法机构高度重视、及早部署、周密应对。假日期间，山西旅游投诉、旅游咨询等部门24小时值班工作有序运转，确保在第一时间受理、转办、督办、处理游客的有效投诉，并及时解答游客的旅游咨询，大大方便了在晋旅游的各地游客。