国际在线山西频道报道（薛阳 实习生 陈佳）：1月15日，山西省太原市小店分局召开警务活动监督员工作机制集中交流采访会。2017年以来，小店分局党委紧紧围绕太原市副市长、公安局长马润生在分局调研时提出的“引入第三方监督，规范警务活动，传递公安声音”的新理念，探索建立警务监督员随警作战新机制，监督警风警纪，见证执法过程，保障民警权益，化解矛盾纠纷，在增进社会和谐、促进执法公正方面发挥了重要作用。

　　会上，12名警务监督员一一发言，讲解各人在警务监督员的岗位上所参与的工作，经历的典型案件，交流经验，发表意见。

　　监督、见证、调解和宣传是警务监督员的职责。警务监督员监督民警的工作，按时值班，做工作记录；见证民警的执法办案行为；协助案件纠纷的调解；宣传公安民警的作为。

　　警务监督机制，促进民警文明理性执法，为公安民警和人民群众搭起桥梁，宣传民警的工作成果，同时也起到第三方见证的作用。

　　孟强斌，是并州之剑的一名记者，也是一名警务监督员。他分享了一个典型案例。2017年11月底，凌晨时分，太原王村派出所接到一名男子报警求助，称自己在一家娱乐场所遇到了困难。民警和警务监督员到达现场得知，这名男子在娱乐场所消费3200元却没钱付账，所以报警求助，要求民警为他解决这件事。民警现场好言劝导无果，将双方带回警局继续好言相劝。凌晨5点多，该男子的朋友为其结清未付账款，这件事算是解决了。但是，该男子从王村派出所出来后直接拨打12345投诉该民警接到报警却不帮他解决问题。孟强斌以警务监督员的身份提交情况说明报告，并附有执法记录仪所拍的视频，帮助民警维权。警务监督员机制，起到帮助民警维权的作用。

　　自警务监督员机制创建以来，群众来信来电投诉总量同比下降15.4%，群众矛盾调解化解量提高了16.8个百分点，公安队伍实现“零违纪”，群众满意度进一步提升。