基层治理是国家治理的基石，是实现基层治理体系和治理能力现代化的基础工程。为了推进基层治理体系和治理能力现代化，近日，山西高平市委社会工作部面对“小马拉大车”社会基层治理难题，坚持问题导向的思想方法与工作方法，积极探索创新基层治理模式，特深入到街道（社区）、非公企业进行调研，并运用“望闻问切”，力求弄清问题实质，做到因势利导，因时因地制宜走深走实基层治理工作。

　　“望”见现状。正视问题，直面问题。既要看到基层工作、基层干部“表海”、“会海”泛滥，“打卡”、“考核”一大堆，“上面千把锤、下面一颗钉”的共性现状，又要眼光向下，脚步踏实，到一线、看一线、知一线，9镇3乡3个街道都走一遍，洞悉基层的真实现状与个性化需求，切实为基层减负增效，为干部松绑鼓劲。

山西高平市委社会工作部调研组一行到城南社区调研基层治理工作

　　“闻”出方法。捕捉优势，借力前行。一方面，要敲百家门、闻百家言、听百家计，敢当“小学生”，善做“苦行僧”，把意见建议收集好，闻出建议、闻出方法。另一方面，立足高平“五个管住”高效管理策略、“乡村振兴新生代”计划、“导师帮带跨乡挂职”模式、“农村带头人”培育工程等创新实践，借势向基层赋能，将优势转化为动能，减轻基层负担。 

山西高平市委社会工作部调研组一行与市非工企业党员亲切座谈

　　“问”清问题。真研究问题、研究真问题，找准问题的根源与关键。一个维度是要能问、会问、主动问，不能高高在上，浮在表面，做表面文章。另一个维度，要做到心中有底，做足准备，不能想到哪里问到哪里，对于政策要多请示上级领导、多问专业领域专家学者，确保弄明白“哪些要做，哪些不要做”，划好权责“分界线”，实现该减的减下去，该干的担起来。 

山西高平市委社会工作部调研组一行在南城街街道综治中心听取网格员汇报大数据网治工作

　　“切”中要害。深入实践找脉络，精准施策解难题，让“马不倦怠”“车不超载”。目前，高平落实“街乡吹哨、部门报到”试点任务，以深化“接诉即办”改革为牵引，探索高平经验。一端受理，避免群众多头找。让群众“说理只进一扇门”。接诉即办，部门靠前快处理。乡村两级办不了的事、处理不了的矛盾纠纷，由牵头部门“首接负责、一管到底。举一反三，打包解决“一类事”。从群众最关切的“关键小事”入手，推动从解决“一件事”向办好“一类事”转变。（文/图 李翠英）

山西高平市委社会工作部调研组一行深入高平市君悦大酒店调研“两企三新”党建阵地建设情况