10月28日,太原市政府新闻办举行“小康圆梦”——全面建成小康社会系列新闻发布会。太原市商务局相关负责人介绍:目前,太原市有2200余家便利店,便利店发展指数名列全国第三,相当于平均每2346个人拥有一家便利店。太原已连续四年跻身三甲。
便利店是零售体系内最接近终端顾客、最贴近老百姓、最符合消费需求的零售实体业态。在太原市,遍布各个社区的连锁门店有2200余家。唐久便利、金虎便利、美特好到家服务、苏宁小店智慧零售等多家品牌连锁店建立了线上线下融合的全渠道营销体系,全方位对接居民消费需求。这一创新模式在疫情期间起到了关键作用,便利店也成为抗疫战线上的“逆行者”之一,持续满足附近居民的生活必需品需求。
各家连锁便利店还聚焦生鲜赛道,倾力打造完备的生鲜服务体系,增加适应便利消费特点的半成品、短保质期冷链食品,甚至配备全球化的供应链,进行原产地直采和区域化地采,为市民提供极致专业的个性化需求。同时,许多连锁便利店还致力于为居民提供便捷服务,如电话缴费、生活缴费、代收快递、移动支付、便利充电、外卖业务等服务,以贴心服务增加顾客黏性。(山西晚报 记者薛建英)